企业进行CRM管理系统开发有哪些局限性?
2022-09-08 18:13:14 1045

  企业CRM管理系统开发需要很多条件,所以大多数企业还是购买CRM软件,自己的开发较少,除了个别大型企业和敏感单位。企业开发CRM软件的局限性是:

  1、不熟悉制度,缺乏基础

  即使企业有完善的it团队,预算和时间都很充足,但与其他软件不同,CRM管理系统开发软件包含了很多功能,从员工到领导的逻辑都要通过代码来完成。技术人员缺乏业务基础,不一定能做好CRM软件。

  2、开发建设周期长,成本高

  许多企业认为他们的CRM管理系统开发软件更适合他们,更经济,但实际上IT技术人员在开发时需要了解企业的业务逻辑和流程,在这种情况下,整个开发周期将非常长,而且还将花费大量的人力、精力和时间,开发成本也不会很低。

  3、服务不稳定

  内部的IT人员可能是流动的,当项目负责人离开时,新员工可能很难快速跟上进度,并弄清楚系统的进出情况。CRM管理系统开发在市场上的开发一般都会有完善的客户服务,无论是升级还是维护,让企业无后顾之忧。

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